Mac-rådgivningen (inklusive MacPublic) är nedlagd fr o m årsskiftet 2012/2013. Informationen uppdateras inte längre.

Supportinformation

Allmänt

• Support (även svensk version)
• Knowledge Base (sökbar databas, mycket bra informationskälla vid problem), nya artiklar
• Mjukvaruuppdateringar (gamla uppdateringar)
• Apple Support Updates (prenumerera på supportnyheter)
• Manualer (gamla manualer)
• Index
• FAQ

Felsökning

• felsökning
• Mac OS X (startproblem, installation/uppgradering)
• felkoder: -299 till -5553, 0 till -261, 1 till 32767

Uppgraderingar, installationer

• uppgraderingar m m av hårdvara (internminne, batteri etc)
• firmware-uppdateringar (PowerPC)
• firmware-uppdateringar (Intel)

Datorer

• AppleSpec (produktspecifikationer för all Apples hårdvara)
• gamla AppleSpec (datorer äldre än november 1997)
• processor- och busshastigheter, dito för gamla datorer
• utgångna produkter (inga reservdelar, service eller support erbjuds längre)
• serienummer (car det är placerat på olika modeller)

Mac OS

• systemkrav
• datorer kompatibla med Mac OS 7.1 - 7.6
• datorer kompatibla med Mac OS 8 - 9
• förteckning över alla system t o m System 7.5.3
• förteckning över medföljande Mac OS för PowerPC-datorer 1998 och framåt
• förteckning över medföljande Mac OS för Intel-datorer 2006 och framåt
• support för äldre system (8.1-9.1)
• datorer som kräver Mac OS X
• uppdateringar till Mac OS X 10.1, 10.2, 10.3

Säkerhet

• allmänt
• säkerhetsrelaterade uppdateringar till Mac OS X
• Apple Security Configuration Guide
• SANS Mac OS X Checklist
• NSA Security Configuration Guide

Kommunikation

• tcp/ip-portar, förteckningar från Apple, OpenDoor och IANA.

Internminne

• PowerMac
• Bärbara (PowerBook, iBook)
• Servrar
• äldre stationära modeller
• laserskrivare

Parameterminne/Power Manager m m

• nollställning av parameterminnet (PRAM/NVRAM)
• nollställa Power Manager (bärbara datorer)
• System Management Controller (bärbara Intel-datorer)
• knappar för omstart m m (stationär datorer)

Felkoder (ljud/blink) vid start

• äldre modeller (t o m oktober 1999)
• modeller introducerade efter oktober 1999
• Intel-modeller (2006 och framåt)

Datormodeller (hur man skiljer dem åt)

• iMac
• PowerMac G4
• iBook
• PowerBook G3
• PowerBook G4
• se också Apple Spec Database (äldre modeller)

Tredjepartsprodukter (skrivare, kameror, brännare, möss m m)

• tredjepartsprodukter som stöds direkt av Mac OS X

Bildskärmar

• nya bildskärmsadaptrar (med bilder)
• gamla bildskärmsadaptrar (med bilder)
• bildskärmsutgångar på PowerMac G4 (med bilder)

Batterier, nätadaptrar, nätdelar

• batterier och nätadaptrar för bärbara datorer
• batterier i stationära och portabla datorer
• nätdelar (110V/230V)

AirPort

• AirPort-support
• datorer som stödjer AirPort
• datorer som stödjer AirPort Extreme
• felsökning
• återställning av AirPort Base Station (Graphite)
• återställning av AirPort Base Station (Dual Ethernet)
• återställning av AirPort Express
• FAQ

Diverse

• ordlista: A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Z
• tangentbordsgenvägar i Mac OS 8/9
• tangentbordsgenvägar i Mac OS X
• vanliga filformat
• begränsningar i filsystemet HFS+